Троллейбус провалился в яму от прорыва теплотрассы у Кремля накануне вечером. Разлив горячей воды произошел на пересечении Софийской набережной и улицы Серафимовича вечером в четверг из-за разрыва трубы. В промоину въехал троллейбус, однако машина оказалась не повреждена.
В связи с прорывом трубы было перекрыто движение по улице Серафимовича и Софийской набережной. Также было ограничено движение по Болотной площади и Болотной улице. Троллейбус отбуксирован в депо.