«Мосгортранс» провёл презентацию службы «Социального такси». Она работает в столице уже 4 месяца, но показать спецтранспорт журналистам перевозчики решили только сегодня.
В парке соцтакси — 250 автомобилей, оборудованных пандусами и подъёмниками для колясочников. Воспользоваться их услугой может любой москвич с ограниченными возможностями. При этом стоит соцтакси втрое дешевле обычного.
Единая диспетчерская служба социального такси: (495) 276-03-33:
Если раньше «Мосгортранс» возил инвалидов только большими группами, то теперь — компания начала индивидуальные перевозки. Воспользоваться услугой социального такси может каждый москвич с любой группой инвалидности: нужно лишь иметь паспорт и справку врачебно-трудовой экспертной комиссии.
Надежда Одарица:
«В поликлиники, в медицинские учреждения, по любому необходимому поводу, кто-то заказывает такси, чтобы съездить на кладбище к родственникам. Поэтому достаточно удобный вид транспорта для инвалидов, которые передвигаются с трудом».
Стоит такое такси — 210 рублей в час. Это примерно втрое дешевле стоимости услуг обычных столичных перевозчиков. А здесь — такси оборудованы специальными подъёмниками или аппарелями для колясочников, да и водители помогут донести вещи и забраться в салон.
Алексей Власенко, начальник гаражного отдела 2-го автобусного парка ГУП «Мосгортранс»:
«Сделана группа преподавателей, которые непосредственно занимаются обучением наших водителей. И где-то раз в месяц они приезжают к нам. Все водители, которых мы набираем, которые проходят стажировку, к которым мы присматриваемся, они проходят обучение».
Владимир Одарица:
«Спросят сначала, что нужно и всегда помогут человеку в его трудностях, пересесть, ноги поправить, коляску всегда уберут. В этом смысле очень хорошо они нам помогают».
А вот наличных денег — водитель социального такси не возьмёт. Рассчитаться можно только при помощи социальной картой москвича, которая есть у каждого столичного инвалида либо специальными талонами, которые можно приобрести в обществе инвалидов на улице Бахрушина.
Владимир Одарица:
«Талоны можно разделить, потому что иногда поездки получаются меньше часа, или там полтора часа, час пятнадцать, есть талончики по 15 минут, по 30 и по часу. Можно каждое время оплатить».
«ВТЭКовская справочка есть, подтверждающая инвалидность?»
Хоть служба работает менее четырёх месяцев, у горожан с ограниченными возможностями — такси с зелёной полосой на борту уже сверхпопулярно. В сутки — операторам поступает до 500-от звонков. 250-ти машин порой на всех не хватает, поэтому они рекомендуют заказывать такси заранее. Иногда диспетчерам приходится быть и телефонными психологами.
Оксана Смыслова, диспетчер службы социального такси: «Люди звонят, говорят я одна, не могу доехать до улицы Бахрушина приобрести талоны, мы объясняем, что можно обратиться в департамент, что они не одиноки, что им могут помочь».
Единая диспетчерская служба социального такси: (495) 276-03-33:
Пока служба работает лишь в дневное время. Ночью оно приедет к пассажиру лишь в самом крайнем случае — если человек опаздывает в аэропорт и на вокзал. В ближайшем будущем «Мосгортранс» планирует расширять автопарк социальных такси.
Сергей Куропов, Антон Чечин и Дмитрий Болтенко, программа «Город».