Права граждан на получение бесплатной и качественной медицинской помощи определены законодательством РФ:
- бесплатное получение медицинской помощи:
— на всей территории РФ в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования (ОМС);
— на территории субъекта РФ, в котором выдан полис ОМС, в объеме, установленном территориальной программой ОМС;
- выбор страховой медицинской организации (СМО);
- замена СМО, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае:
— изменения места жительства и отсутствия по новому места жительства страховой компании, в которой застрахован гражданин;
— прекращения деятельности страховой компании на территории проживания гражданина.
- выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы ОМС в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;
- выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством РФ;
- получение от территориального фонда, СМО и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;
- защита персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере ОМС;
- возмещение СМО ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством РФ;
- возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством РФ;
- защита прав и законных интересов в сфере ОМС.
При любом нарушении ваших прав на получение бесплатной и качественной медицинской помощи необходимо обратиться в ООО ВТБ Медицинское страхование по номеру бесплатной горячей линии 8 800 100 80 05.
