Девушка оказалась на путях платформы станции «Арбатская». Машинист подходившего к станции поезда моментально отреагировал на поступившее по линии связи предупреждение и предпринял экстренное торможение.
А через три минуты электричество на контактном рельсе было отключено. Трое путейцев помогли девушке подняться на платформу. Медицинская помощь пострадавшей не понадобилась.