Стремясь порадовать друзей и близких в Новый год, горожане отправляются за подарками в торговые центры. Но, поддавшись рекламе, покупатели не всегда обращают внимание на тонкости банковского договора. В результате тех, кто решил приобрести товар в кредит, может ждать немало сюрпризов.
Один из главных вопросов, который многие решают в эти дни, — что подарить близким? Когда денег на желаемое не хватает, сама собой приходит мысль — можно занять. У банка. Как кажется — немного и ненадолго. Впрочем, эксперты утверждают — все это иллюзия.
«С момента начала кризиса ставки по потребительским кредитам выросли, и кредит в 40,50,60 процентов годовых все еще популярен, и банки не снижают ставки по ним», — объяснил Дмитрий Янин, председатель правления международной конфедерации обществ потребителей.
Правда, о том, насколько высоки ставки, потребитель в большинстве случаев узнает, уже совершив покупку.
Мы пытаемся приобрести в кредит мобильный телефон. Представитель банка бодро знакомит нас со схемой выдачи кредита. В рассказе фигурирует лишь цифра «10». Первоначальный взнос, срок выплаты и сумма переплаты.
— Вторая десятка что означает?
— Означает, что 10% переплата в месяц.
Но при внимательном прочтении рекламного проспекта обнаруживается, что выплачивать придется не 10, а 24 процента. В кредитном договоре находим уже новую цифру. Годовая ставка, оказывается, 37 процентов. И это еще не все. Рядом указана некая полная стоимость кредита!
— А вот полная стоимость кредита 50,59 — это что значит?
— Туда входят абсолютно все комиссии. Не обращайте внимания на эту цифру. Она вообще не относится к вашей переплате.
«У вас не будет иного шанса, не заплатить эти комиссии. У них вся система устроена таким образом, чтобы вы эти 50% годовых отдали им через комиссии, которые устанавливаются в банкоматах, через комиссии, которые взимаются банком при осуществлении платежей», — разъяснил Дмитрий Янин, председатель правления международной конфедерации обществ потребителей.
Вот и выходит: стоимость телефона — 15 тысяч рублей. Представитель банка обещает, что переплатить придется всего полторы тысячи. На деле — не меньше трех. Не то, чтобы кто-то кого-то обманул, просто деликатно промолчали. Все ведь написано!
«Если нет полной стоимости кредита, которая суммирует абсолютно все платежи, которые предстоят человеку, если нет этой записи, то банк нарушает закон и гражданин может пожаловаться, и банку придется очень «кисло», — объяснил Павел Медведев, член комитета Государственной Думы РФ по финансовому рынку.
Но «кисло» пока приходится тем, кого убедили не обращать внимание на неудобные цифры.
«Это «яма». У нас сотрудница попала в эту «яму». Она лет пять или шесть не может выплатить кредит. Небольшой кредит был, но она попала в разряд безработных, какое-то время не работала, не могла платить, накрутилась очень большая сумма и она до сих пор платит», — рассказывает москвичка.
Очередной магазин, другой банк и новая попытка приобрести в кредит телефон.
— А сколько составит годовой процент?
— 35 % годовых.
— А общая стоимость кредита?
— Полная стоимость плюс полторы тысячи. За выдачу кредита ничего не взимается, нет скрытых комиссий. Только годовая ставка.
Здесь, казалось бы, потребителя не ожидает никаких неприятных сюрпризов. Но, как говорят эксперты, дороговато. За вещь, которая подешевеет уже через несколько месяцев, — 40, 50, а то и 60 — просто грабительские проценты. Историй, когда такой кредит стал слишком обременительным, тысячи.